Politika privatnosti

1. Uvod

PAVLE GULAN PR AGENCIJA ZA NEKRETNINE HERON PROPERTIES BEOGRAD (u daljem tekstu: HERON PROPERTIES, Agencija ili Rukovalac) posvećena je zaštiti privatnosti i bezbednosti podataka o ličnosti svojih klijenata, poslovnih partnera i korisnika internet prezentacije.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, na koji način ih obrađujemo, u koje svrhe ih koristimo, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate u vezi sa obradom Vaših podataka o ličnosti.

2. Podaci o rukovaocu

PAVLE GULAN PR AGENCIJA ZA NEKRETNINE HERON PROPERTIES BEOGRAD

Adresa

Dr Velizara Kosanovića 32, 11050 Beograd

PIB

115662296

Matični broj

68536073

Broj u Registru posrednika

2196

E-mail

pavle.gulan84@gmail.com

Telefon

+381 64 210 70 75

3. Koje podatke prikupljamo

U zavisnosti od vrste usluge koju koristite, možemo prikupljati sledeće podatke:

Identifikacioni podaci

• ime i prezime
• datum rođenja (kada je neophodno)
• JMBG (isključivo kada je zakonom propisano)
• broj pasoša ili lične karte (kada je zakonom propisano)

Kontakt podaci

• broj telefona
• e-mail adresa
• adresa prebivališta ili sedišta

Podaci o nepokretnosti

• adresa nepokretnosti
• katastarski podaci
• vlasnička dokumentacija
• fotografije
• podaci o ceni
• podaci o opterećenjima

Finansijski podaci

• broj računa
• podaci o načinu plaćanja
• podaci potrebni za izdavanje računa

Elektronski podaci

Prilikom korišćenja internet stranice mogu se prikupljati:

• IP adresa
• tip uređaja
• internet pregledač
• operativni sistem
• vreme pristupa
• stranice koje posećujete.

4. Način prikupljanja podataka

Podatke prikupljamo:

• neposredno od Vas;
• putem kontakt forme na internet stranici;
• putem elektronske pošte;
• telefonskim putem;
• putem društvenih mreža;
• tokom razgledanja nepokretnosti;
• od državnih organa kada je to zakonom dozvoljeno;
• od javnih beležnika, banaka i drugih učesnika u prometu nepokretnosti kada je to neophodno za realizaciju pravnog posla.

5. Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo radi:

• zaključenja i izvršenja ugovora o posredovanju;
• organizacije razgledanja nepokretnosti;
• komunikacije sa klijentima;
• pripreme kupoprodaje ili zakupa;
• izdavanja računa;
• ispunjavanja poreskih obaveza;
• izvršavanja zakonskih obaveza;
• sprovođenja mera sprečavanja pranja novca i finansiranja terorizma;
• odgovaranja na Vaše upite;
• unapređenja kvaliteta naših usluga;
• zaštite legitimnih interesa Agencije.

6. Pravni osnov obrade

Obrada podataka zasniva se na jednom ili više sledećih pravnih osnova:

• izvršenje ugovora;
• zakonska obaveza;
• legitimni interes Agencije;
• Vaša saglasnost, kada je ona potrebna.

7. Kome možemo dostaviti podatke

Vaši podaci mogu biti dostavljeni isključivo kada je to neophodno:

• javnim beležnicima;
• advokatima;
• bankama;
• geodetskim organizacijama;
• proceniteljima;
• nadležnim državnim organima;
• pružaocima računovodstvenih usluga;
• pružaocima IT usluga koji održavaju naš informacioni sistem.

Podaci neće biti prodavani niti ustupani trećim licima u marketinške svrhe.

8. Koliko dugo čuvamo podatke

Podaci se čuvaju:

• tokom trajanja ugovornog odnosa;
• nakon prestanka ugovora onoliko dugo koliko nalažu zakonski propisi;
• dok postoji legitimni interes Agencije;
• do povlačenja saglasnosti, kada se obrada zasniva na saglasnosti.

Po isteku zakonskih rokova podaci se brišu ili anonimizuju.

9. Bezbednost podataka

HERON PROPERTIES primenjuje odgovarajuće tehničke, organizacione i administrativne mere radi zaštite podataka od:

• neovlašćenog pristupa;
• gubitka;
• uništenja;
• izmene;
• zloupotrebe.

Pristup podacima imaju isključivo ovlašćena lica kojima su isti neophodni radi obavljanja poslova.

10. Vaša prava

U skladu sa zakonom imate pravo da:

• budete obavešteni o obradi podataka;
• ostvarite uvid u svoje podatke;
• zahtevate ispravku netačnih podataka;
• zahtevate dopunu nepotpunih podataka;
• zahtevate brisanje podataka kada su za to ispunjeni zakonski uslovi;
• ograničite obradu;
• uložite prigovor na obradu;
• zahtevate prenosivost podataka kada je to primenljivo;
• povučete datu saglasnost.

11. Kolačići (Cookies)

Internet prezentacija može koristiti kolačiće radi:

• pravilnog funkcionisanja sajta;
• analize posećenosti;
• unapređenja korisničkog iskustva;
• statističke obrade podataka.

Detaljne informacije nalaze se u posebnoj Politici kolačića koja je dostupna na internet prezentaciji.

12. Marketing

HERON PROPERTIES neće slati promotivne poruke bez odgovarajućeg pravnog osnova.

Ukoliko ste dali saglasnost za prijem marketinških obaveštenja, saglasnost možete povući u bilo kom trenutku.

13. Linkovi ka drugim internet stranicama

Internet prezentacija može sadržati linkove ka internet stranicama trećih lica.

HERON PROPERTIES ne odgovara za sadržaj niti način obrade podataka na tim internet stranicama.

Preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti.

14. Izmene Politike privatnosti

HERON PROPERTIES zadržava pravo da ovu Politiku privatnosti izmeni ili dopuni radi usklađivanja sa zakonskim propisima ili unapređenja poslovanja.

Sve izmene biće objavljene na internet prezentaciji Agencije.

15. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti možete nas kontaktirati:

HERON PROPERTIES

Adresa

Dr Velizara Kosanovića 32, 11050 Beograd

E-mail

pavle.gulan84@gmail.com

Telefon

+381 64 210 70 75

16. Video nadzor i fotografisanje nepokretnosti

Radi pružanja usluga posredovanja, HERON PROPERTIES može vršiti fotografisanje i video snimanje nepokretnosti uz saglasnost vlasnika ili drugog ovlašćenog lica. Fotografije i video materijal koriste se isključivo u svrhu promocije nepokretnosti i realizacije ugovorenog posredovanja.

HERON PROPERTIES neće objavljivati fotografije ili video materijal koji sadrži podatke o ličnosti ili druge informacije koje mogu ugroziti privatnost klijenata, osim uz njihovu prethodnu izričitu saglasnost ili kada je to dozvoljeno važećim propisima.